“A cliente não consegui realizar o financiamento conforme informada pelo corretor e logicamente, solicitou o ressarcimento do valor da entrada que havia pago no ato da assinatura do contrato. A imobiliária, por outro lado, se opôs na devolução do valor, em função deste se tratar de comissão pelos serviços prestados pelo corretor. Como fica a imagem da imobiliária e do corretor de imóveis nesse processo?”, questiona Barreto.
Trabalhe com zelo
Tanto o corretor de imóveis quanto a imobiliária podem ter sua imagem em xeque durante a transação. O importante é priorizar um trabalho com zelo e passar uma imagem positiva da sua atuação. “Seja sincero e prestativo para ser lembrado como verdadeiro consultor”.
Quanto ao consumidor, confira as dicas de Rodrigo Barreto no momento da compra do imóvel:
1) Fique atento a todas as cláusulas contratuais.
2) Verifique todas as certidões necessárias para concretização da negociação.
3) Não assuma risco de aceitar promessas verbais.
4) Caso esteja tudo em ordem com as documentações pertinentes e, no contrato, estiver explícito tudo o que o corretor informou, assine com confiança.
Fonte: Redação Redimob

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